テレマーケティングは、限定したターゲットに対し電話を使って直接アプローチし商品のサービスや販売に結びつけるという効果的なコミュニケーションを実現します。当社では、熟練したオペレータと充実した設備・豊富な実績に裏付けられたオペレーション体制を整え、マーケティングご担当者の多様なご要望にお応えします。




テレマーケティングには、お客様からの受付をするインバウンド・テレマーケティングとお客様に電話をかけるアウトバウンド・テレマーケティングがあります。

しくみ
活用法
□テレフォン・リサーチ
□展示会への来店促進
□ダイレクト販売の受注
□告知・アンケートの受付
□顧客管理のテレフォンサービス
□小売店のテレフォンサービス
□継続促進のテレフォンサービス
□スリーピング顧客の掘りおこし
活用例
【インバウンド業務(受注代行業務)】
○受注代行
○各種キャンペーンの問い合わせ窓口

【アウトバウンド業務】
○流通業・お買い物アンケート調査
○来場促進・指定リストに基づいてのアプローチ
○認知度調査・商品、社名、CMなど

アンダーバー
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